Как эмоции взламывают рациональное мышление.



Доводилось ли вам когда-нибудь слышать или видеть что-нибудь шокирующее или раздражающее и реагировать на это под влиянием эмоций, прежде, чем успеете сообразить?

А когда вы понимаете, как именно нужно было отреагировать, момент уже безвозвратно уходит. И вам приходится заметать моральные (и, возможно. социальные) следы, отвечая на удивленные вопросы тех, кто стал невольным свидетелем вашего промаха. И вас настигает неизбежное раскаяние и ошеломительный вопрос: "О чем, черт возьми, я только думал?"

Нейробиолог Джозеф Леду предположил, что люди в первую очередь реагируют на события на эмоциональном уровне, и лишь затем включают рациональное мышление. Концепция Леду впоследствии стала основой для трудов известного писателя и психолога Дэниела Гоулмана, который назвал это явление "захватом миндалины" ("amygdala hijacking").

В этом случае эмоции полностью захватывают разум и блокируют любые рациональные действия, которые вы могли бы предпринять. Миндалина, отвечающая за различные реакции, вступает в дело, не давая возможности все как следует обдумать. У бедного неокортекса, который отвечает за импульсный контроль, не остается ни единого шанса.

Но мы не можем винить миндалину за то, что она слишком быстро отвечает на внешние раздражители. В конце концов, она просто пытается выжить. Но в жизни, особенно профессиональной, это стремление может доставить немало проблем. Например, когда происходит нечто неординарное, мы болтаем лишнее, а потом вынуждены извиняться перед коллегами. Или выражение нашего лица позволяет прочесть наши мысли, и снова мы кого-то обижаем.
Кто угодно - начиная от сотрудников, которые взаимодействуют с клиентами, до генеральных директоров - может стать жертвой "захвата миндалины". Беспорядочные эмоции - это неотъемлемая часть человеческого опыта. Тем не менее, нежелательные последствия можно минимизировать или полностью предотвратить.

Исследователи все чаще смотрят на лидерство через призму нейробиологии. В результате лидеры могут не только дать имена различным таинственным явлениям вроде "захвата миндалины", но и нейтрализовать их негативное влияние. Мы можем управлять собой, чтобы принимать крупные бизнес-решения после того, как накал страстей спадет. Поверьте, все от этого только выиграют.

Атмосфера в коллективе на 50-70% зависит от поведения лидера. Зачем же рушить ее опрометчивой реакцией? Подождите минутку, позвольте своему неокортексу сориентироваться, а затем уверенно общайтесь с окружающими.

http://www.hr-portal.ru/blog/kak-emocii-vzlamyvayut-racionalnoe-myshlenie

Что же делать..?Мои рекомендации.

За эмоциональную реакцию в Мозге отвечает миндалевидная железа. Когда Тебя что-то беспокоит, эта железа тут же «выдает» эмоциональный отклик.
 Как же перейти от эмоций к рациональному мышлению? Ведь  «шаблонная», закодированная в нейросетях Мозга, реакция на событие ведет к непродуктивному результату:
                                  Событие РеакцияРезультат.
 Например: Событие состоит в том, что руководитель компании безосновательно заявляет о Твоей неэффективности. Твоя реакция – обида на несправедливость: ведь Ты стараешься и подолгу задерживаешься на работе, чтобы выполнить ее в срок.  А он не ценит Твои усилия . Реакция: не захотеть с ним работать. Результатом стала бы потеря работы.
Простая цепочка «событие–реакция–результат» определяет большинство спонтанных действий. Кто-то или что-то задевает Тебя, и Ты реагируешь. Кто-то кричит — Ты кричишь в ответ или держишь в себе обиду. Результат — испорченные отношения. Не то чтобы Ты хотел этого, это просто происходит, когда кричат в ответ или обижаются. В этом и заключается проблема. Самая важная часть цепочки, результат, становится побочным эффектом Твоей реакции. Он не намеренный. Ты реагируешь на событие. Результат — всего лишь последствия.
  Оказывается, пока Ты ведешь бой с другим человеком, параллельно идет война в Мозге — с самим собой. Это тихая внутренняя борьба между префронтальной корой и миндалевидной железой.
   А вот альтернативный вариант: Попробуй, прежде чем совершить ошибку, сделай паузу, и у Твоего рационального «Я» появится возможность провести переговоры с эмоциональным «Я». Сосредоточиться на результате, а потом выбрать реакцию:
                              Было:                  Событие Реакция Результат.

                          Альтернатива:     Событие → Результат → Реакция
Чтобы не совершить ошибку, иногда достаточно всего 5 секунд. Ты не обязан реагировать сразу — такого правила нет. Поэтому остановись. Сделай несколько глубоких вдохов. Если сделать вдох и расслабиться, префронтальная кора успеет взять эмоциональную реакцию под контроль. Когда мы начинаем дышать медленнее, Мозг успокаивается.
Благодарю вас. Будьте счастливы и живите осознанно. 




Комментарии